全文如下：

 福建省旅游协会民宿分会关于支持全省民宿经营单位复工复产的通知

全省各地民宿工作站、民宿经营者：

根据《国家发展改革委办公厅、民政部办公厅关于积极发挥行业协会商会作用 支持民营中小企业复工复产的通知》的有关要求，学习贯彻习近平总书记提出的发挥行业协会商会等社会组织作用的指示精神，我会要求各相关单位、全省各地工作站、各地区民宿行业协会、民宿领军品牌，继续勇于担当、主动作为，积极组织民宿业者参与疫情防控和复工复产工作（具体复工时间应以当地政府通知为准）。现就有关工作要求通知如下：

一、发挥协会作用强化行业使命担当。

我会将积极组织力量指导和帮助民宿业者科学精准防疫、有序复工复产；不断提高政治站位，强化使命担当，充分发挥协会党组织和党员先锋模范作用，利用好各地工作站和品牌民宿扎根行业、贴近民宿的独特优势，在动员民宿业者全力参与疫情防控的同时，在当地政府的统一部署下积极支持民宿经营主体有序复工复产，在助力民宿渡难关中提升服务水平和治理能力，实现规范和高质量发展。

二、推动民宿分区分类分批复工复产。

各民宿经营单位应按照我会发布的《福建民宿经营单位复工导则（第一版）》的要求，提前做好复工准备或开展复工工作。各地工作站可根据不同地区的疫情状况，分区分级为民宿恢复生产秩序做好服务，支持低风险地区民宿全面复工复产，中风险地区民宿尽快有序复工复产，高风险地区民宿根据疫情态势逐步复工复产。对近期难以复工复产的民宿经营单位，各地工作站要主动了解民宿经营主体实际困难，及时向有关部门反映并配合协调解决。

三、协助保障民宿复工复产防疫需求。

自2月中旬以来，我会已通过预约的方式发放了1万余个口罩（其中省文旅厅划拨4000个，民宿分会热心人士捐赠6000个）以及部分体温仪、护目镜等防疫物资。接下来我会将继续调集物资支援一线民宿经营单位。

各地工作站可了解汇总本行业民宿复工复产所需口罩、消毒液等防疫用品需求，向各级联防联控机制或物资保障机制提出申请，积极争取调配支持。有条件的工作站可以搭建防疫物资国际国内采购平台，组织民宿经营单位集体采购，以满足当前紧迫需求。

四、协调解决保洁洗涤以及采购问题。

各地工作应分区域整合保洁阿姨和布草洗涤的资源，实现微社区共享，解决应急性的用工短缺和洗涤总量不足成本高等方面的问题。各民宿经营者也可自行组团，共享资源，协力降低运营成本，共渡难关。

各民宿工作站应积极解决民宿易耗品采购问题，推荐团购一些性价比较高的产品。同时积极探讨区域民宿公用品牌易耗品的生产和使用，制定区域民宿行业标准，提升整体品质。

五、提供专业化高质量支援民宿服务。

我会将通过自媒体平台和微信群搭建线上政策咨询平台，帮助指导民宿了解并用好用足税费减免延缴、援企稳岗、劳动用工、金融支持、房租补贴等各项优惠政策。为有需求的民宿经营单位提供出具不可抗力事实性证明、法律咨询、纠纷调解、供需对接等服务，为民宿应对因疫情引起的经济纠纷提供指引，在开拓市场方面提供支持。引导协调民宿生态链开展金融合作，积极寻求地方政府、金融机构或区域龙头企业支持，多渠道缓解民宿资金压力。组织法律专家为民宿提供法律援助和咨询服务，帮助应对受疫情影响造成的合同履约、劳资关系等法律问题。搭建民宿业者信息交流平台，畅通沟通机制，交流经验做法，发挥抱团取暖作用。

六、精准施策全力救助受困民宿业者。

我会决定对受疫情影响严重的民宿会员免收2020年度会费。建立民宿复工复产帮扶机制，及时梳理形成行业内受疫情影响严重、濒临转让和破产倒闭的民宿名单，积极与有关部门对接，根据不同受损程度，协助政府开展精准扶持，特别对资产优质、民宿文化较好、经营思路清晰的民宿进行专项帮扶。各地工作站可组织专家团队为困难民宿量身定制脱困方案，在应对风险、转型升级、产品创新等方面提供专业咨询服务。协调国有物业等对较困难的民宿经营单位实行房租减免。各地工作站应在当地政府的支持下协调个体房东对民宿经营单位适当减免房租。

七、自觉维护民宿行业健康市场秩序。

我会将进一步加强行业自律，规范民宿经营主体行业行为，指导推动企业严格遵守《价格法》《产品质量法》等法律法规，依法诚信经营，不哄抬物价、不串通涨价，组织行业企业不惜售、不限购、不蓄意囤积，配合有关部门严厉打击违法犯罪行为，积极维护市场秩序。推行民宿防疫和服务标准、质量、安全自我承诺制度，强化民宿行业社会责任建设。

八、创新营销推广民宿新模式新业态。

各地工作站要深入研究本行业本领域在疫情期间催生的新业态、新模式。帮助民宿经营者充分利用“两微一抖”（微博微信抖音）、直播APP、微商城小程序等平台推广民宿品牌、实现民宿预订和二销产品销售增长，引导企业利用好数字经济、平台经济发展契机，提升民宿收入来源的多元化，促进行业实现转型升级。

九、积极做好行业舆论宣传引导工作。

我会和各地工作站将旗帜分明地反对部分自媒体恶意唱衰民宿行业、打击民宿经营者信心的言论，在行业内深入宣传党中央、国务院重大决策部署，及时解读政策动向并做好贯彻落实。积极发掘、广泛宣传、表扬奖励民宿经营单位在疫情防控、捐款捐助、复工复产等方面的先进典型和感人事迹，总结好的经验做法，鼓舞士气、提振信心，充分展现团结一心、同舟共济、共克时艰的良好精神风貌。请各地工作站和民宿经营主体积极向我会报告各地好人好事。

咨询：0592-2515798、13860461375

福建省旅游协会民宿分会

二〇二〇年三月一日