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罗永浩直播首秀表现如何?我给59分!
发布者:宁军    发布时间:2020-04-01 23:57:09    点击次数:2024

 

【本场直播数据】

最高280万网友同时在线围观

累计3900万人次围观

直播收入:待定(音浪+链接广告位+销售佣金等)

【罗永浩直播电商编日史】

2020年 中国进入全民直播的时代

3月19日

罗永浩正式宣布决定做电商直播。有人觉得李佳琦、薇娅们会瑟瑟发抖,因为直播电商泥石流、干一行毁一行的锤子科技前CEO罗永浩来了。

3月26日

罗永浩通过微博和抖音视频预告将在4月1日晚8点开启首场直播。

4月1日

20:00 ,罗永浩准时开播。

20点直播开始前,罗永浩抖音粉丝数量已经突破493万。

22:00直播结束时,罗永浩抖音粉丝数量突出700万。


罗永浩团队经过一段时间的筹备,终于41日晚8点开始直播首秀。三个小时的直播,音浪超过3600万,粉丝团近11万,同时在线人数最高280万。罗永浩本人及其团队在本次直播中,在据称抖音官方3亿流量支持下,达到的效果差强人意,只能说是一场匆匆忙忙的直播尝试。相比直播前千万级流量、数亿元销售额的期待,似乎团队磨合、直播话术、销售转化、产品选择、气氛把握、购物体验等方面存在非常大的硬伤。我下面主要谈四个方面:

一、团队磨合。

罗永浩是主角,还安排了两位捧哏配角,不过都对流程和产品均不够熟悉,介绍产品出错或口误比比皆是。品尝食品花费太长时间,没有很好地把握消费者痛点和痒点,该卖货没有卖,一大堆废话和无用的食品品尝体验引发网友的反感,错失了大量订单。现场导演估计很着急,助理们也很无奈,不断插话修正,也无济于事。

二、直播话术。

直播话术是有套路的,语速要快,引导点购物车要趁热打铁,全场所有语言都要有很强的目的性和导向性——就是“卖货”“卖货”“卖货”。罗永浩扯淡他在90年代的经历、去国外的经历啥的,与需要销售的产品没有直接关联性,完全浪费了宝贵的黄金销售时间,特别是直播间一度达到280万粉丝的时候。废话连篇,网友在评论里催挂链接,我进直播间感觉不是来参与直播电商的,是来听直播相声加扯淡的,相声里插播了销售。本末倒置,没有搞清楚相声、脱口秀、吹牛忽悠终极目的是为产品销售服务的。因此根据我的判断,晚上开场后的一个小时黄金时间的销售额完全可以是现有销售额的两倍以上。总的来说,罗永浩和捧哏的两位帅哥,语速偏慢、口条一般、语言感染力缺乏、引导购物节奏把握不好。本场直播快结束的时候,在直播间坚持的粉丝只有80来万人。但是平台给予这场直播的导流可是全平台,人气一度还被两个美女的生日会抢了风头。

三、产品选择。

网红播商对产品选择非常重要。号称有2500家品牌向罗永浩伸出了橄榄枝,产品遴选命中率达到了惊人的100:1。不过从这些产品来看总的来说没有抓住大家的刚需点和价值敏感度。

小米巨能写中性笔、奈雪的茶、小龙虾、扫地机器人、坚果、洗衣凝珠、小米手机、安慕希、欧莱雅洁面、极米投影仪、钟薛高、多功能人体工学转椅、搜狗AI录音笔、米家声波电动牙刷、金龙鱼谷物油等20多款产品逐一亮相。让我感觉,一是杂乱,二是没有考虑罗永浩人设,三是混乱的选品标准。产品选择没有让网友占便宜,一半以上产品简直是让网友浪费钱。比如极米投影仪、搜狗AI录音笔、小米巨能写中性笔等这些产品,基本上都是网友的淘汰性用途,直播变成了迭代产品和清库存的机会,把网友当成了傻叉。

四、购物体验。

购物体验极差,这当然有平台方没有把购物转化设计得更加合理有关,还有就是消费者还不适应、不了解直播购物以及罗永浩团队没有在购物上做好宣传引导,导致在销售转化时不是忘记挂了链接,要么就是不知道链接在哪,再者是进小店或淘宝店购物时还要再次填写收货地址或领消费券。杂乱无章的购物体验和复杂的购物环节,造成极大损耗。几十种产品杂乱地摆在一起,没有按照一定的分类标准去分类,比如食品放在一类,日用品、化妆品等另外分类。这样,网友看起来一目了然,也便于直接有效地下单。

罗永浩及团队销售收入的最终数据尽管还没有公布,我想得益于抖音官方如此重量级的流量倾斜、全民的直播电商狂欢和其自身的话题性,应该是个不错的数据。我相信这个数据与抖音官方和运营团队以及直播电商观察机构的期望值相差甚远。匆匆忙忙上阵,零基础做直播,没有充分的沙盘,再大的流量扶持也无法收到良好的成效。

如果非要按百分制给罗永浩及其运营团队打分,我给59分吧!

不过,本人相信,罗永浩同志应该会通过直播电商赚一大笔钱,尽管身体臃肿,但毕竟在“面对疾风吧”。

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