携程12月9日在澳门举办2021全球合作伙伴峰会。携程集团联合创始人、董事局主席梁建章，携程CEO孙洁，以及与会嘉宾，认为国际旅行市场前景可期。

“我们要把旅游做的更有交互性，更有沉浸感，更有趣，远远抛开元宇宙。”携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在12月9日举办的全球合作伙伴峰会上，发表了对热门话题“元宇宙”的看法，他表示，激发人类对真宇宙的探索是旅游的使命。“当然我们可以利用虚拟现实，预览真宇宙，激发探索真宇宙的灵感和意愿。”梁建章认为，全球旅行市场逐步复苏的趋势已经很明显。从今年三季度开始，欧美各国，日本、新加坡等，都在纷纷放开旅行限制。他预计，国际旅游将较快地重新开放。

携程集团CEO孙洁表示，经过2021一年的淬炼，携程平台对商家的赋能、对行业的支持、对国家政策的响应都在更丰富的维度上展开，将继续与行业合作伙伴一起应对国内疫情常态化和未来国际旅游的开放和复苏。

据了解，携程在“心怀全球”的同时，在“深耕国内”上也取得相当进展。今年3月，携程发布“旅游营销枢纽”战略，临近年尾，梁建章也历数其中几个关键点——内容生态、星球号旗舰店、口碑榜单、携程度假农庄的相关亮点。

旅游业当下的机遇和挑战是什么？孙洁认为，依然要从出境游人群回流国内市场引发的深刻变化中，寻找答案。因为这部分新增中高端消费力的出现，国内的航司、酒店、景区、乐园、目的地等迎来了品牌营销的黄金时机，用户也迫切的需要知道在国内“怎么玩”和“怎么选”；另一方面，这部分消费力在倒逼国内旅行产品的升级迭代，推陈出新。

目前，年轻用户已经成为携程平台的消费主力军，2021年平台30岁以下的年轻用户占比过半；另一方面，“旅游营销枢纽”体系内的多个板块也进展迅速：第三季度携程直播间直接产生的订单数环比二季度提升近15倍；在携程社区，内容转化率月度峰值达到30%；携程星球号旗舰店启动至今的7个月内，商家内容发布量、曝光量、粉丝量以及粉丝成交GMV均保持着月均50%的增速。

2021全年，在“旅游营销枢纽”战略的带动下，携程在深耕产品、质量、供应链方面也有了长足的进展，并体现在携程四大主营业务——大住宿、大机票、大旅游、商旅对商家的赋能上。孙洁认为中国入境游的潜力巨大，携程未来在此领域大有可为。(周健)