曾厝垵文创村仍在经营和已经离开的商户们：

我对书信有特别的爱好，小学时就开始写信，上大学时依然喜欢以书信往来，工作后很多事情都是通过信件这种传统方式来表达。写信是讲述感受、看法和建议的一个非常完整有效的方法，可避免现场表达时的词不达意或信息即时屏障，在大多数情况下都能达成一个与收信者一定程度上共识的效果。越是如此，我每年都会写一些公开发表或放在抽屉里暂时未结集成册的信件。

就连最近参加由香港、厦门、南平等地同仁的文旅项目线上会议，每次会议前，我都会提前根据会议议题整理一份提纲式的信件，发给与会者，发言时就可以有所侧重，未及之处也能通过信件来补充说明。写信是一个好习惯，坚持下去，是一个不可多得的工作和思维方式。

这次决定很短时间来写信21封，是为了迎接二十大，纪念曾厝垵文旅产业发展十周年，也是对自己这十年文旅生涯的一次深情回望。第一封信就先写给曾厝垵仍在经营和已经离开的商户们吧。

2012年，第一次来曾厝垵，有意又更多是无意之中，开始了十年的漫长旅程。这十年，我经历了曾厝垵文创村萌芽、生长、亮眼、成熟、蜕变；这十年，文旅行业的大部分认知于我不再陌生，耗费了大部分时间、精力去学习和参悟；这十年，因了曾厝垵的实践，我执着于厦门和全省民宿的顶层设计和行业现状的改变，肉眼可见的转折发生在近几年；这十年，不可能一帆风顺，也谈不上跌宕起伏，学会了平心静气，懂得了从容面对；这十年，有些难事很难，若可以时间换空间，以空间换时间，以更讲政治对讲政治，以更高视角对当下，以更高站位换位思考，真的都不是事。

打交道最多还是商户，但残酷的商业周期面前，铁打的曾厝垵，流水的商户。商业发展的十年，加上两年多来疫情局部爆发反复的叠加影响，店铺换手率保守估计超过300%以上（其中民宿换手率约65%，相对稳定些）。无论是我牵头联系设立的文创协会工作站（我是第一届厦门文创会会员），还是后来参与组织的党组织（我是第一任党支部书记）、团支部（我是第一任支部书记），申请创办的曾厝垵文创会（第一届和第二届的会长）和工会（第一届主席），都是出于团结商家和维护商业平衡的考量，在不同时期得益于全体成员的努力发挥了不错的作用。这些不想展开，有自吹自擂的嫌疑，也不是我写信的初衷。

这里补充强调的是，我不是在曾厝垵文创村发展过程中多大的贡献者，更准确的表达是：我是曾厝垵文创村有机更新的全程参与者之一。伟大成就者归于当地政府的施政智慧、政治格局和勤劳的人民。

曾厝垵商户这十年，在我看来，经历了“日子好过”“过好日子”“好日子过”“日子过好”这四个阶段。

“日子好过”大概是2012年-2014年，高铁动车时代的到来，两岸的往来，旅游度假产业爆发，人均收入的增长，庞大的市场需求让旅游业措手不及。首先就反映在曾厝垵最核心的业态民宿上，传统住宿业无法满足市场需求，商业敏锐的文艺青年和小老板们（这时候一般大资本注意不到这些边角料新业态）纷纷在曾厝垵寻找房源发展“家庭旅馆（民宿是后来的叫法）”。早年房租低，民宿总量小，新业态还没有明确的法律定性，比酒店宾馆更加灵活地解决了全国游客来厦住宿问题，绝大多数民宿主人都觉得“日子好过”。开业即回本（楼下有店面可出租）、半年即回本（入住率高）、一年回本（装修不错）、一年半回本（品质装修），这些成本测算的案例时常被人津津乐道。那时候不少沿街的民宿还有院子，那时候大部分民宿老板都在店里跟客人一起吃饭、喝酒、吹牛，那时候老板们都互相认识，品茶从街头喝到街尾，一路上打招呼，每天过得好不快活，压力小、时间多，“日子好过”。

2015年-2016年“过好日子”阶段，这个时期，随着游客量跃居厦门乃至全省第一，房租开始逐年上涨，商业投资者加快进驻的步伐，小老板们商业变现能力更强，在部分房租纠纷冒头的同时破墙开店、转让、提升品质和间夜价在某种程度上催生了街区商业的繁荣。人流、多元业态流、资金流和一定频次的换手率推动曾厝垵的商业化。这个阶段，小老板们为了“过好日子”不断努力打拼，实现了自我价值的同时，也这接推动了大多数曾厝垵房东的“过好日子”。

2017年-2019年进入“好日子过”时期，曾厝垵民宿和门店的营收能力发生了很大变化，大部分民宿还能实现盈利，但回报周期开始延长，大量投资者涌进来，推高了租金和装修水准。当时有句话，没有准备“一百万”就不要新开民宿，即便你转让了一家现成的民宿，如果不升级也很难卖上好价钱。门店比民宿难做多了，门槛低，投入可多可少，同质化严重，这个时候的还能挣钱的不超过50%。每每看到这血淋淋的数据，你才会认识到什么叫做“创业九死一生”。不是您简单地理解“每天进村十万人，一人给你一元，就能实现暴富”这句不切实际又好像很好实现的设想，生意难做，投资有风险。这个时期，商户们把每天当成“好日子过”，有的商家还能保持高速增长，有的成为两极分化里最不想成为的一极。每年1000多万游客量，好做生意；1000多个店铺，挣点钱真难；现在“好日子过”，时常会想起当年的“日子好过”“过好日子”。

本来我们在感叹商业出现两极分化时，不承想遇到了更具有挑战性的“2020年至今的第四个阶段”，也就是后疫情和疫情防控常态化阶段，商户们开始祝福彼此一定要“日子过好”。自2020年年初疫情对旅游业产生负面影响以来，我多次给商户写信和发表“极限生存法则”等多篇文章阐述我对旅游业态和商户“日子过好”的看法，很显然预判总体是准确的、及时的、科学的。尽管骂我的也不在少数，不过根据定量和定性分析，对这些文章和我发表的疫情、房租减免的最终看法大多数还是正面的。有些文章被国内同行引用借鉴。一直到现在，我从不后悔，从不怨恨，从不在意批评者、不理解者的声音和受助者感激与否，我只是在需要发声的时间做了我这个角色应该做的事。如果再回到2020年初，我还会这么做，也不是一小撮人颠倒黑白不择手段可以让我妥协的。当年孤身一人、身无分文来福建读书，后来辗转于多地工作，没有任何可忌惮的，何况我坚持做对的事。是否功过让后人去评说。

两年多来，“日子过好”是全体商户的主旋律和第一要义。遵守疫情防控规定是全体商户最大的政治选择。我们还要想尽办法克服困难，把“日子过好”。几个想法跟各位商户聊聊：一是曾厝垵客源是外向型的，本地客源不多。从客源地分析，广东、江浙沪和除厦门之外的福建其他地市占了大部分客源，本地市民来的比较少。疫情影响之下，跨省游、跨市游出现障碍，曾厝垵人气就出现了断崖式下滑。后来疫情一稳定，我们在2020年的7月份、国庆黄金周，2021年的6-7月份暑期旺季，2022年的五一、端午小长假和6-7月份暑期旺季，明显感受到涉嫌“报复性”的反弹。另外曾厝垵的核心业态是民宿，其他文创伴手礼和餐饮跟中山路、鼓浪屿、沙坡尾具有较大的同质化，还有就是周边居民区热闹程度和景区的差异性，也是本地居民来得少重要原因。我们不难发现，吸引本地客群的网红打卡点、游乐项目和高端餐饮的建设与投资，曾厝垵这两年明显增多且成效显著。

二是守住本金，开源节流。“日子过好”是不得已而为之的好好过日子的想法。在旅游业还没有完全复苏的情况下，贸然进行投资和抄底，这两年多无疑是给早已受到重创的本业雪上加霜。有商户跟我说，2020年年中抄底了一次，年底结束；2021年春节后抄底一次，死在2021年中秋前；2022年年初又抄底一次，目前还健在，或许也将在国庆后重新考虑。守住本金，这是留得青山在不愁没柴烧；开源节流，是面对现状，把“日子过好”，不能失去拥抱复苏的能力，不能丧失对旅游复苏的信心。之前文章也提到，不少民宿主人外出打工，将房间变成月租房、年租房，开展复业经营，转型做网红咖啡打卡等极限生存案例，很大程度上降低了经营成本，找到了新的补充性的临时性的生活来源。

三是日子过好，要学会蛰伏和随时展示挣钱的能力。我预测接下来的今年十一黄金周，根据过往的商业数据，商家有望在10月2-5日实现民宿入住率满房和门店营收增长，大家不要悲观，要提前准备。这种蛰伏是有准备的躺平，而不是躺尸。一旦赚钱机会来临时，要飞身跃起，紧紧把握。国庆之后可能会持续一段时间的淡季，但你若学会了蛰伏，我想大家把“日子过好”是问题不大的。从毕马威中国发布的中国经济观察报告和国家今年1-8月份各项数据来看，中国经济两年多来始终显示应对疫情冲击的韧性，疫情缓解和政策支持推动消费复苏。业界普遍看法是，今年年底开始旅游业全面复苏和全面放开将是大概率的事情。

守得云开见月明，静待花开终有时，是我们对后疫情时代旅游业的期许，也是曾厝垵商户十年沉淀的“共谋、共建、共管、共评、共享”的缔造精神传承和执念。

以上若有错漏之处，烦请指正。

宁军

2022年9月21日晚