四、培训内容

1‌.民宿管理素养‌：涵盖民宿管理的基本理论、政策法规、运营模式等内容，帮助学员了解民宿行业的整体框架和法律法规‌。

‌2.服务技能素养‌：包括客房服务、餐饮服务、服务礼仪等实际操作技能，通过实操演练和案例分析，提升学员的服务水平‌。

‌3.基础数字素养‌：提升学员的数字素养，包括民宿数字推广营销、在线预订系统操作等，适应数字化时代的民宿管理需求‌。

‌4.应急处置素养‌：培训学员在民宿运营中遇到的各种应急情况的处理方法，确保游客的安全和民宿的正常运营‌。培训学员掌握基本的消防安全知识和应急处理技能，确保民宿的安全运营。

5‌.特色技能素养‌：摄影技能，教授学员基础的摄影技巧，提升民宿的宣传效果和游客体验‌ ；茶艺技能，培养学员的茶艺技能，提升民宿整体服务品质，丰富服务内容；作为特色服务项目，可融入民宿的日常运营，增加民宿服务的多样性，打造特色竞争力，提升民宿的市场竞争力与品牌价值。

1.福建地区、台湾地区女性民宿从业者，脱贫户、特殊家庭优先；

2.参训人员年龄一般在18至60周岁之间，且身体健康，无重大疾病；

3.农村户口（台胞、台籍民宿从业者不受户口限制，全国其他地区农村户口均适合）；

4.学历本科以下，不含本科；

5.从事民宿管家工作不超过两年。

民宿管家培训对参训学员有以下四大好处：

1.获得技能提升：通过培训，乡村女性掌握了民宿管理的专业知识和服务技能，提高了个人竞争力。

2.提高收入水平：培训为她们打开了更多的就业和创业机会，从而增加了经济收入来源，提高了生活水平。

3.提升社会地位：作为专业的民宿管家，她们赢得了游客的尊重和认可，提升了自身在乡村社会中的地位。

4.引领乡村发展：优秀学员可以通过参与民宿经济促进乡村旅游的发展，带动乡村经济的繁荣，同时也传承和弘扬了乡村文化。

1.培训期间实行封闭式管理，学员需严格遵守培训班各项纪律，原则上不得请假，保质保量完成培训任务；

2.考核方式采用闭卷和实操方式，考核合格，将获颁培训合格证书；

3.考核完成后，组织方将根据实际推荐学员参加民宿管家职业资格认证，有机会获颁中高级民宿管家技能证书；