各民宿业者代表：

       各位下午好！我谨代表曾厝垵文创村1600个商铺5000多从业人员欢迎大家，同时代表厦门民宿产业发展联盟全体会员单位以及正在出差的理事长董启农先生在这里发言。

       厦门民宿产业发展联盟成立于2015年11月份，由厦门各区域民宿协会共同发起，在全市2600家民宿中有广泛的代表性和公信力。联盟成立以来致力于拓展生存空间、凝聚发展共识、破解现实难题、维护业者权益，做出了积极努力。

       国内民宿业风起云涌，标杆品牌和民宿群落如雨后春笋，起步较早的厦门民宿业在国内拥有一定的影响力，一度成为全国学习的标杆。但是目前，厦门民宿业已进入前所未有的发展困境：民宿产品市场供应量过大、民宿政策法规仍在制定中、市场监管略显缓和但利剑仍高悬、今年厦门旅游市场热度下滑又遭天灾、淡季惨淡全市民宿入住率大都不高、恶性竞争低价竞争时有发生、拉客抢单游客投诉屡见不鲜、金砖五国即将召开谣言纷飞、房格尔系数比例越来越高。

       很多同行早已意识到这五年来的大变局大机遇大挑战，客观存在的问题需要厦门民宿产业发展联盟各会员单位共同去应对。召开本次会议的目的也正在于此。针对此种变局，我的观点如下：

        一、民宿法规将于年底出台。福建省人大常委会政策、法规相关单位和福建师范大学正在起草福建省民宿管理办法。此前《福建省旅游条例》已于9月1日正式实施，第二十四条200多字确立了民宿的法律地位。有了合法身份和行业准入门槛之后，相信厦门民宿业将迎来新一轮的井喷和提升。

       二、金砖五国机遇大于挑战。客观上来讲，金砖五国对厦门民宿是一次大考验，提出了更高的安保要求。关于如何要求如何提升，市委市政府以及厦门公安部门目前并没有明确的文件，请各民宿业者在正式通知发布之前不要听信谣言传播谣言制造恐慌，同时主动加强落实“四实登记”，消除治安消防隐患，不断提升安保措施。即便届时对部分区域的民宿业有影响，联盟相信当地政府一定会妥善安排，耽误经营期间的租金各业主（房东）应免收，而金砖时间之后的厦门一定会迎来旅游业的大爆发。前面损失的，相信后面一定会赚回来。

       三、民宿市场亟待规范管控。目前存在的低价、拉客以及非法帆船、海鲜利用民宿招揽客人等问题，大家深恶痛绝。若各民宿主人、前台减少与有诈骗嫌疑的单位合作，多向入住游客提醒一句防欺诈常识，则这些毒瘤的生存空间将越来越狭窄。

       四、整体入住率下降的应对。淡季市场的洗礼是一个品牌成熟的重要过程和标志。民宿由蓝海进入红海，从稀缺变为过剩，也就短短的两三年时间。是市场不行了还是产品过时了，还是投资错了，我认为都不尽然。民宿不能脱离居民的住宿的本质，脱离共享经济的宗旨，一窝蜂地创业，一阵风地模仿装修，不进行可行性论证地投资，资本掠夺式地扩张，最终注定很难善终。有些民宿在淡季时仍能常常实现满房和高入住率，有些民宿懂得民宿精神的本质，有人情味，一起聊天一起吃饭嘘寒问暖慰藉人性，温暖的民宿旅途中的家温情的陪伴，这种民宿产品才有明天。有些民宿在淡季时，要升级的不仅仅是装修，还有产品、服务、观念、态度和追求。

       五、淡季市场如何调整心态。淡季基本上是全国绝大多数景区共同面临的难题，旺季时人满为患，淡季时门可罗雀。其实大家都一样，不一样的是，在民宿行业，绝大多数人都是跨行，一半以上的人都是第一次创业，还有三成以上的人这两年才创业，还有不少人在旺季时进入市场，他们应对淡季、入住率下滑普遍没有经验缺少办法。面对大形势不佳、经营走进困境，打创业以来从来没有预想到这种阵势，新手的你恐慌了担忧了抑郁了，怎么办？淡季是市场的本来规律，大家都面临这种问题，降价提升服务不断宣传主动推介是最简单又最直接的办法，没有特效药，只有甘于从一点一滴做起，从接好每一通电话开始，从客气对待每一次登门造访抓起，珍惜每一次的遇见才是生意之道。

       最后，借此机会，代表民宿同行感谢习大大将2017年金砖国家领导人会晤安排在厦门，坚决拥护厦门市委、市政府关于金砖五国的相应决策部署，现向全体民宿同行发出倡议如下：

        1、提升安保应先行。

       金砖五国会议在厦门举办，将有助于推动厦门城市建设和旅游品牌形象提升，是机遇也是挑战。学习G20期间杭州民宿的安保经验，主动安装具有合法资质、与公安网联网的人像识别系统，将可疑分子拒之门外；关于如何要求如何提升，市委市政府以及厦门公安部门目前并没有明确的文件，请各民宿业者在正式通知发布之前不要听信谣言传播谣言制造恐慌，同时主动加强落实“四实登记”，消除治安消防隐患，不断提升安保措施。全体民宿同行应以盛会为契机，对安全防范的软硬件进行整体升级，让老百姓安心，让游客顺心，让主管部门放心。

        2、人人争当东道主。

       迎接盛会，人人都是东道主。民宿同行都要为打造安全有序、诚信待客、优质服务、展示文化的会客室、温馨家园做出应有的努力，迎接国内外游客来体验别样的风情。

       3、从我做起动起来。

       每个民宿同行都应动起来，争做文明行为、文明礼仪、热心奉献、美化家园的先行者和志愿者，从我做起从小事做起，增强自豪感和使命感，让金砖期间的厦门更文明美丽，共同迎接金砖之后国内外游客纷至沓来。

       最后感谢各位的参与，期待大家共同努力，展现民宿业的责任和风采。

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责任编辑：小青